FxPro Kayıt Türkiye

FxPro Hesap Açma Süreci

Kayıt işlemimiz dokuz temel adımdan oluşur. Her adım kullanıcı dostu arayüzümüzde net şekilde belirtilmiştir. Sistem otomatik olarak eksik bilgileri tespit eder ve kullanıcıyı yönlendirir.

İlk adımda resmi web sitemiz fxpro.com adresini ziyaret etmeniz gerekir. Ana sayfada sağ üst köşede bulunan "Kayıt Ol" butonunu tıklayın. Kayıt formumuz SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.

Kişisel Bilgi Girişi

Kayıt formunda tam adınızı, ülke seçimi olarak Türkiye'yi belirtmeniz gerekir. E-posta adresiniz hesap doğrulama için kullanılacaktır. Şifreniz büyük harf, küçük harf, rakam ve özel karakter içermelidir.

Telefon numaranızı uluslararası format ile girmeniz önemlidir. SMS doğrulama kodu bu numaraya gönderilecektir. Sistem otomatik olarak Türkiye ülke kodunu (+90) ekleyecektir.

Hesap Türü Seçimi

Platformumuzda farklı hesap türleri sunuyoruz. MT4 Fixed, MT4 Instant, MT5 ve cTrader seçenekleri mevcuttur. Her hesap türünün kendine özgü spread ve komisyon yapısı bulunur.

Baz para birimi olarak USD, EUR veya TRY seçebilirsiniz. Türk Lirası seçimi yerel bankacılık işlemlerini kolaylaştırır. Hesap türü değişikliği sonradan da yapılabilir.

Kimlik Doğrulama Prosedürü

KYC (Know Your Customer) prosedürümüz uluslararası düzenlemelere uygun şekilde tasarlanmıştır. Kimlik belgesi ve adres belgesi yüklemeniz gerekir. Belgeler 24 saat içerisinde incelenir ve onaylanır.

Kabul edilen kimlik belgeleri şunlardır:

• T.C. Kimlik Kartı (ön ve arka yüz)
• Pasaport (fotoğraf sayfası)
• Ehliyet (geçerli süre içerisinde)

Adres belgesi için son 3 ay içerisinde düzenlenmiş fatura veya banka ekstresi gereklidir. Belge üzerinde tam adınız ve adresiniz net şekilde görünmelidir. Dijital faturalar da kabul edilmektedir.

Belge Yükleme Süreci

Belge yükleme işlemi müşteri panelinden gerçekleştirilir. Dosya formatı olarak JPG, PNG veya PDF kabul edilir. Maksimum dosya boyutu 10 MB'dır.

Belgelerinizin net ve okunabilir olmasına dikkat edin. Bulanık veya kesik belgeler reddedilir ve yeniden yükleme talep edilir. Sistem otomatik olarak belge kalitesini kontrol eder.

Doğrulama Süresi ve Sonuçları

Belge inceleme süreci genellikle 1-2 iş günü sürer. Onay durumu e-posta ve SMS ile bildirilir. Ek belge talep edilebilir veya açıklama istenebilir.

Doğrulama tamamlandıktan sonra hesabınız tam erişim kazanır. Para yatırma ve çekme işlemleri aktif hale gelir. Trading limitleri kaldırılır ve tüm enstrümanlara erişim sağlanır.

Para Yatırma Yöntemleri

Türkiye'deki müşterilerimiz için çeşitli para yatırma seçenekleri sunuyoruz. Banka havalesi, kredi kartı ve elektronik cüzdan seçenekleri mevcuttur. Minimum yatırım tutarı 100 USD'dir.

Banka havalesi işlemleri 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansır. Kredi kartı ile yapılan ödemeler anında işleme alınır. Skrill, Neteller gibi e-cüzdan seçenekleri de desteklenmektedir.

Para yatırma işlemi için şu adımları izleyin:

• Müşteri panelinize giriş yapın
• "Para Yatır" sekmesini seçin
• Ödeme yöntemini belirleyin
• Tutarı girin ve işlemi onaylayın
• Ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz

Güvenlik Önlemleri

Tüm finansal işlemlerimiz 256-bit SSL şifrelemesi ile korunmaktadır. PCI DSS sertifikamız ödeme güvenliğini garanti eder. İki faktörlü kimlik doğrulama sistemi kullanıyoruz.

Şüpheli işlemler otomatik olarak tespit edilir ve güvenlik ekibimiz tarafından incelenir. Hesap güvenliği için düzenli olarak şifre değiştirmenizi öneriyoruz.

Trading Platformları

MT4, MT5 ve cTrader platformlarını destekliyoruz. Her platform farklı özelliklere sahiptir ve trader ihtiyaçlarına göre seçilebilir. Mobil ve masaüstü versiyonları mevcuttur.

MetaTrader 4 en popüler seçenektir ve geniş EA (Expert Advisor) desteği sunar. MetaTrader 5 daha gelişmiş analiz araçları içerir. cTrader ise ECN trading için optimize edilmiştir.

Platform İndirme ve Kurulum

Platform indirme işlemi müşteri panelinden yapılır. Windows, Mac, iOS ve Android versiyonları mevcuttur. Kurulum dosyası boyutu yaklaşık 50-100 MB'dır.

Kurulum sırasında hesap bilgilerinizi girmeniz gerekir. Server seçiminde Türkiye'ye en yakın sunucuları tercih edin. Bağlantı hızı ve gecikme süreleri optimize edilmiştir.

Müşteri Destek Hizmetleri

7/24 Türkçe müşteri desteği sağlıyoruz. Canlı sohbet, e-posta ve telefon desteği mevcuttur. Ortalama yanıt süresi 2-5 dakikadır.

Teknik sorunlar için özel destek ekibimiz bulunur. Platform kullanımı, hesap işlemleri ve trading konularında yardım alabilirsiniz. Video eğitim materyalleri de sunuyoruz.

Destek kanallarımız şunlardır:

• Canlı sohbet (7/24)
• E-posta desteği ([email protected])
• Telefon hattı (+90 212 xxx xxxx)
• WhatsApp destek hattı
• Telegram kanalı

Eğitim Materyalleri

Yeni başlayan traderlar için kapsamlı eğitim programımız mevcuttur. Video dersler, webinarlar ve e-kitaplar ücretsiz olarak sunulur. Pazar analizi ve trading stratejileri düzenli olarak paylaşılır.

Günlük pazar yorumları ve teknik analiz raporları e-posta ile gönderilir. Ekonomik takvim ve haber akışı platformda mevcuttur.

Hesap Güvenliği ve Gizlilik

Müşteri verilerinin korunması önceliğimizdir. GDPR uyumlu veri koruma politikamız bulunur. Kişisel bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

İki faktörlü kimlik doğrulama sistemi hesap güvenliğini artırır. SMS veya Google Authenticator ile ek güvenlik katmanı sağlanır. Şüpheli giriş denemeleri anında bildirilir.

Veri Koruma Politikası

Müşteri bilgileri şifrelenmiş veri tabanlarında saklanır. Düzenli güvenlik denetimleri yapılır ve sistem güncellemeleri uygulanır. Veri yedekleme işlemleri günlük olarak gerçekleştirilir.

Hesap kapatma durumunda veriler yasal saklama süresi kadar muhafaza edilir. Silme talebi durumunda 30 gün içerisinde işlem tamamlanır.

Yasal Düzenlemeler ve Lisanslar

FxPro CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) tarafından düzenlenir. Lisans numaramız 078/07'dir. Avrupa MiFID direktiflerine uygun olarak faaliyet gösteriyoruz.

Türkiye'deki müşterilerimiz için yerel düzenlemelere uyum sağlıyoruz. SPK (Sermaye Piyasası Kurulu) kurallarına uygun şekilde hizmet veriyoruz. Müşteri fonları ayrı hesaplarda tutulur.

Düzenleyici otoritelerle düzenli iletişim halindeyiz. Compliance ekibimiz yasal gereklilikleri takip eder ve güncellemeleri uygular. Şeffaflık raporları düzenli olarak yayınlanır.

Kayıt sürecimiz bu yasal çerçevede tasarlanmıştır ve müşteri haklarını korur. Şikayet mekanizmalarımız mevcuttur ve çözüm odaklı yaklaşım benimseriz. Ombudsman hizmetleri de sunulmaktadır.